On vient pour l'intreprise et on quitte à cause de son gestionnaire. Cette phrase est connue et déclinée de bien des façons. Cela rend le rôle des cadrs, à tous les niveaux, difficile, parfois anxiogène et demande finalement beaucoup de souplesse et d'humilité.
Une récente mesure de mobilisation réalisée auprès d'une entreprise du Québec montrait que 22% des employés ne se considéraient pas traités équitablement! Dans cette 23e édition de l’infoIME, vous trouverez notamment des articles sur : Qu'est-ce que la justice organisationnelle; La justice organisationnelle et les jeux politiques; Les critères d'une reconnaissance équitable.
Depuis les sommets atteints en 2009, le taux de chômage revient à des niveaux plus raisonnables, 7,7 % au Québec et 8 % au Canada. L'attraction et la rétention des ressources se retrouvent donc tout naturellement à nouveau au cœur des préoccupations des dirigeants.
Focus Services Financiers - No 4 - Hiver 2010-2011>>>
Quelle place pour la gestion de patrimoine en ligne? – Aux États-Unis, au Canada et en Europe, l’investissement en ligne n’a jamais été aussi facile et populaire. Plusieurs institutions financières semblent prêtes à suivre la tendance, mais elles en mesurent difficilement le potentiel.
Dans cette 21e édition de l’Info-IME, vous trouverez notamment des articles sur : La collaboration, un levier stratégique des organisations; Technologie et collaboration, un lien qui doit être mieux compris; Encourager la collaboration, deux cas pertinents; Collaboration et conflit, une réalité souvent vécue.
Focus Services Financiers - No 3 - Printemps 2010>>>
Devenir fan de son institution bancaire sur Facebook, suivre et chatter avec son conseiller financier sur un blog, ou bien effectuer des transactions bancaires avec son téléphone mobile… autant de possibilités pour les institutions financières de surfer sur la vague des nouveaux médias pour améliorer l’expérience de leurs clients!
Focus Services Financiers - No 2 - Automne 2009>>>
La bancassurance : facteurs de succès et obstacles règlementaires. SECOR se penche sur trois évolutions
contrastées du modèle en France, aux États-Unis et au Canada.
Focus Services Financiers - No 1 - Printemps 2009>>>
Le « low cost » : une stratégie pour les institutions financières?